الشروط و الاحكام

تم إنشاء موقع  دفیکو لغرض التوريد المباشر للمنتجات من المزرعة
. نعتقد أن هناك طريقة أفضل لشراء وتوريد سلع عالية الجودة ، وبالإضافة إلى ذلك ، تؤخذ ثقة العملاء في جودة المنتجات المعروضة في دفیکو في الاعتبار أيضًا. 
لهذا السبب ، بالإضافة إلى ضمان إرسال منتجات أصلية وعالية الجودة بواسطة  دفیکو ، يمكن لعملائنا أيضًا الاستفادة من ضمان إرجاع البضائع المشتراة ، وفي حالة عدم رضاهم ، يمكنهم إرجاع المنتجات. 
في  دفیکو ، بالإضافة إلى قدرتك على شراء سلع ذات جودة مباشرة ، يمكنك أيضًا الحصول على خدمة استشارات غذائية وصحية مجانية. 
من أين يأتي اسم دفیکو ؟ 
الدف هي آلة قرع تُعزف على أغنية الحب !
دفیکو يعني أين داف؟ لتشغيل أغنية الحب!
تتمثل مهمة وهدف الدفیکو في إنشاء مسار يأتي فيه حب الخير والصدق أولاً ، جنبًا إلى جنب مع الشركات المصنعة الملتزمة من خلال إنتاج سلع عالية الجوده . 
ستبذل دفیکو  قصارى جهدها لتحقيق هذا الهدف ونحاول دائمًا الحفاظ على رضا عملائنا الذين يثقون في الدفیکو العزيزة والاحترام.
كيفية التسجيل 
الدفع الآمن مضمون من بيرفكت موني 
شكرًا لك على اختيارك الجيد ، لإجراء عملية شراء شخصيًا (تسجيل الطلب عبر الإنترنت) من موقع دفیکو ، ارجع إلى قسم دليل التسوق عبر الإنترنت. 
الخطوة الأولى لشراء منتج من دفیکو هي التسجيل في الموقع
. للتسجيل في دفیکو ، بعد زيارة الموقع والرجوع إلى قسم إنشاء الحساب عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول وبعد استلام رمز التحقق في رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله ، أدخل رمز التحقق الذي تم استلامه في القسم ذي الصلة للتسجيل بنجاح.
يعد إكمال النموذج والتسجيل على موقع دفیکو الإلكتروني أمرًا بسيطًا وسريعًا للغاية. تأكد من إدخال جميع المعلومات المطلوبة في نموذج التسجيل بشكل صحيح وكامل.
 بعد تسجيل الاسم يمكنك تحديد كلمة مرور خاصة لنفسك ، وفي الزيارات القادمة يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك بطريقتين.
الطريقة الأولى: استخدم كلمة مرور لمرة واحدة 
الطريقة الثانية: باستخدام كلمة المرور التي حددها المستخدم ، والتي من خلال الرجوع إلى قسم الملف الشخصي ، يمكنك تحديد كلمة المرور الخاصة بك في قسم تحديد كلمة المرور وتغييرها. من فضلك لا تشارك كلمة السر الخاصة بك مع الآخرين.
 سيكون رقم هاتفك المحمول الذي تلقيت فيه رمز التحقق هو مفتاحك واسم المستخدم. 
ولتسجيل الدخول إلى الحساب في المربع المتعلق برقم الهاتف المحمول ، أدخل رقم الهاتف المحمول وفي حقل كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور التي حددتها.
 إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك من قسم تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة. بالنسبة لطريقة تسجيل الدخول هذه ، كل ما عليك فعله هو إدخال رقم هاتفك المحمول في قسم تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة ، وبعد استلام رمز التحقق ، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب. 

اضف الى عربة التسوق
 بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، انتقل إلى قسم متجر المنتجات ، وبعد اختيار المنتجات التي تريدها على موقع الويب ، انقر فوق إضافة إلى عربة التسوق. بعد إضافة البضائع المطلوبة إلى عربة التسوق ، انقر فوق الزر "عرض عربة التسوق".
يمكنك زيادة أو تقليل عدد المنتجات في عربة التسوق. بعد إجراء التعديلات المطلوبة ، أدخل تفاصيل عنوانك بعناية. 
في حقل عنوان العنوان ، ضع في اعتبارك عنوانًا للعنوان الذي تم إدخاله بحيث لا تكون هناك حاجة لإعادة كتابة العنوان في الطلبات المستقبلية.
على سبيل المثال ، في حقل العنوان ، اكتب "المنزل" أو "العنوان رقم واحد" ، ثم المدينة المطلوبة والرمز البريدي ، وفي حقل العنوان البريدي المحدد ، أدخل عنوانك. أدخل اسم الحزمة المخصص في حقل المستلم. إذا استلم شخص آخر الطرد في مكان التسليم ، أدخل اسمه باسم المستلم وفي الوصف ، إذا لزم الأمر ، اشرح الأمر المسجل ، اكتب في هذا الحقل ، وبعد التأكد من صحة العنوان والتفاصيل ، أدخل انقر فوق زر الدفع ليتم نقلك إلى صفحة الدفع الآمنة لبوابة البنك.
في صفحة بوابة البنك ، قم بالدفع بمساعدة موقع Perfect Money.  بعد الانتهاء من خطوات الدفع ، انتظر حتى يتم تحويله تلقائيًا إلى حسابك. 

إذا تم تنفيذ الخطوات بشكل صحيح ، فستتلقى رسالة تفيد بأن السداد تم بنجاح وسيتم إحالتك إلى حسابك بعد ثلاث إلى 10 ثوانٍ.
إذا تم تنفيذ الخطوات بشكل صحيح ، فسترى تفاصيل الأمر المسجل في حسابك في قسم الطلبات وفي لوحة المعلومات ، والذي تم دفعه في قسم الحالة المكتوبة!
کیف الشحن 
يتم تسليم المنتجات عن طريق دفیکو  إلى جميع أنحاء العالم بالشحن الجوي .
إذا كان هناك وقت محدد لتلقي المنتجات العصرية ، فاكتبها في قسم الوصف. 
إذا تم تسليم المنتج إلى شخص آخر غيرك في مكان التسليم ، فاكتب اسم ذلك الشخص في منطقة التسليم.
 إذا كنت تريد كتابة عنوان جديد ، فحدد زر تسجيل عنوان جديد وحدد عنوانًا جديدًا للعنوان الجدي.

التحقق من المعلومات وتسجيل الفواتير 
بعد التأكيد النهائي لعملية الشراء ، تحقق بعناية من التفاصيل الكاملة للمشتري والعناصر الموجودة في عربة التسوق والمبلغ المستحق ، واقرأ هذه المعلومات بعناية.
الدفع للطلب 
بعد التحقق من جميع التفاصيل والعناوين التي تم إدخالها ، يمكنك إكمال خطوات طلبك عن طريق الدفع مقابل الطلب من خلال بوابة الدفع الآمنة دفیکو . 
بعد الانتهاء من عملية تسجيل الطلب في قسم الطلبات ، يمكنك رؤية طلبك بالإضافة إلى معرف الدفع والحالة الحالية لطلبك.

استلام رسالة تأكيد الطلب
بعد الانتهاء من عملية تسجيل الطلب في قسم الرسائل بحسابك ، ستتلقى رسالة تفيد بأن رقم الطلب ... قد تم تسجيله في ... التاريخ والوقت.
لأن آرائك حول جودة المنتجات يتم مراجعتها من قبل وحدة البحث والتطوير الدفیکو  ويتم أخذها في الاعتبار للخطط المستقبلية لموقع دفیکو  . 
 يرجى التأكد من الرجوع إلى حساب المستخدم بعد استلام طلبك والتعبير عن رأيك حول جودة المنتجات من خلال المشاركة في استبيان المنتجات المقدمة.
لهذا الغرض ، في قسم الطلبات ، انقر فوق خيار التعليق وأعلن رأيك من نجمة إلى خمس نجوم. 
سيتم تنشيط عملية التسجيل الخاصة بك بعد استلام البضائع على العنوان الذي تم إدخاله.
يمكن إرسال منتجات دفیکو إلى العالم بأسره وسيتم تسليم المنتجات في مطار المدينة الذي تم تسجيل عنوانه من قبل العميل
. يستغرق إرسال المنتجات إلى الخارج 15 يوم عمل.
حالة الطلبات
 سيتم شحن طلباتك وتسليمها من قبل شركائنا في حالة التغليف ، ويمكنك الاطلاع على حالة طلبك في لوحة القيادة وقسم الطلبات.
الشحن إلى جميع أنحاء العالم يخضع لتكاليف الشحن ويتم احتسابه على أساس التعريفات الدولية بالوزن ومسافة الشحن عن طريق البريد الجوي. بعد تسجيل طلبك في حسابك ، ستتلقى رسالة في قسم الرسائل تفيد بأن طلبك قد تم تسجيله بنجاح.

المراسلات الالكترونية
عندما تستخدم خدمات موقع دفیکو، فإنك تضع طلبك عبر الإنترنت.
 في مجال رسائلك في حسابك ، ستتلقى رسالة بخصوص نجاح تسجيل الطلب.
إذا كنت ترغب في إرسال طلب أو رسالة لدعم الموقع فهذا ممكن في حسابك ، ويمكنك إرسال رسالة عبر الرسالة إلى قسم الدعم ، وفي نفس القسم شاهد رد زملائنا في الدعم الجزء.
لاحظ أنه من موقع دفیکو ، سيتم إرسال رمز التأكيد فقط لإدخال الحساب إلى رقمك عن طريق الرسائل القصيرة ، وتكريمًا لخصوصية مستخدمي وعملاء  دفیکو ، لن يتم إرسال أية رسائل نصية ترويجية إليك عن طريق موقع دفیکو .
لذلك فإن إرسال أي رسالة نصية تحت عنوان موقع دفیکو  مع أي رقم آخر يعد انتهاكًا وإساءة لاسم وسمعة موقع دفیکو ، وإذا تلقيت مثل هذه الرسالة النصية ، فيرجى إبلاغ زملائنا في قسم الدعم لاتخاذ الإجراءات القانونية .

سياسة الخصوصية 
المعلومات التي يدخلها المستخدم في حساب المستخدم محمية بواسطة موقع دفیکو وتتعهد دفیکو بحماية المعلومات المدخلة بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف لمستخدميها وهذه المعلومات غير متاحة لأي شخص أو شركة بأي شكل من الأشكال. لا تستخدم في الاعلانات. يتعهد مستخدمو دفیکو أيضًا بعدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بهم مع أي شخص وحمايتها.
التسليم الصحي للبضائع 
تتعهد دفیکو بأن يتم تسليم جميع طلباتك إليك في حين أنها آمنة وسليمة.
 ومع ذلك ، لأي سبب من الأسباب ، في حالة تلف المنتجات أثناء الشحن ، يمكن لعملاء دفیکو رفض تسليم البضائع وإخطار دعم الموقع. 
عند التوقيع على البضائع ، يرجى التوقيع على الفاتورة واستمارة التسليم واستلام منتجات طلبك بأمان.

التعليقات والاقتراحات
تعد تعليقات واقتراحات مستخدمي دفیکو أهم مبدأ في تعزيز أهداف دفیکو المستقبلية. لذلك ، يرجى التأكد من الرجوع إلى حساب المستخدم بعد استلام طلباتك ، وإعلان رأيك ورضاك في قسم التعليقات ، واستلام هدية خاصة من دفیکو.
 إذا كان لديك أي انتقادات أو اقتراحات ، أرسلها إلينا عبر الحساب ومن قسم الرسائل للحصول على الدعم
إذا كنت مهتمًا بالحصول على وكالة دفیکو في مدينة إقامتك ، فيمكنك الاتصال بالرقم المعلن على الموقع.
 رقم الاتصال 00989013017075 جاهز لسماع اقتراحاتكم أيام السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.
 يمكنك أيضًا إرسال تعليقاتك واقتراحاتك إلى هذا الرقم من خلال برنامج   WhatsApp.
 يبذل موقع دفیکو قصارى جهده لتقديم خدمات عالية الجودة وتجربة مختلفة ومرغوبة للتسوق عبر الإنترنت من أجلك وخلق شعور جيد بالتسوق عبر الإنترنت من أجلك.