حریم خصوصی

حریم خصوصی

نشانی وب سایت ما   www.mydafico.com 

 سایت دفیکو خدمات خود را به سه زبان انگلیسی ، عربی و فارسی ارایه می کند .

برای ورود و ایجاد حساب کاربری شما بایستی زبان مورد نظر خود برای استفاده از خدمات دفیکو  را  بر اساس کشور محل اقامت خود انتخاب کنید .

سیاست های حفظ حریم خصوصی در قالب یک سند الکترونیکی و به عنوان قرارداد الکترونیکی (سند قانونی بین کاربر و سایت دفیکو )، در جهت احترام به حریم شخصی کاربران سایت تنظیم شده است. پذیرش “سیاست های حفظ حریم خصوصی”، نیازمند هیچگونه امضای فیزیکی، الکترونیکی و یا دیجیتال نمی باشد.

لطفاً سیاست های حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. تمامی مطالب و فعالیت های سایت دفیکو مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، همچنین هرگونه استفاده و فعالیت کاربر در هر قسمتی از سایت، به منزله پذیرش تمامی قوانین سایت ، پذیرش سیاست های حفظ حریم خصوصی و آگاهی از نحوه استفاده از خدمات سایت دفیکو می باشد.

استفاده از خدمات سایت دفیکو به منزله پذیرش قوانین سایت مییاشد.

کاربر با ارائه اطلاعات شخصی خود اعم از نام و نام خانوادگی، آدرس ها، ایمیل، شماره های تماس همراه ، استفاده از بخش ها و خدمات سایت، ثبت و پرداخت سفارش، قوانین سیاست حفظ حریم شخصی را می پذیرد و سایت دفیکو تعهد می دهد تمامی اطلاعات ارائه شده توسط کاربر را محترم شناخته و محفوظ نگه دارد.

کاربر مسئول حفظ و نگهداری از اطلاعات کارت و حساب بانکی خود می باشد و دفیکو هیچگونه دخل و تصرفی در اطلاعات کارت و یا ذخیره سازی آنها ندارد و قادر به رصد و ذخیره اطلاعات بانکی کاربر نمی باشد. سایت دفیکو به صراحت هر گونه سوءاستفاده از کارت و حساب بانکی کاربر را رد می نماید و تمامی مسئولیت های حفظ و نگهداری از اطلاعات شخصی و محرمانه کارت و حساب بانکی بر عهده خود کاربر می باشد.

سایت دفیکو توصیه می نماید کاربر از در اختیار گذاشتن اطلاعات حساب کاربری و رمز ورود  خود با اشخاص دیگر اکیداً خودداری فرماید.

سایت دفیکو اجازه دخل و تصرف در موارد زیر را دارد:

– ویرایش، حذف و یا تغییر محصولات و ابزار مورد استفاده  برای نمایش در سایت

– ویرایش، حذف و یا تغییر قوانین و مقررات سایت و قوانین و مقررات حفظ حریم شخصی

– درخواست دریافت اطلاعات بیشتر از کاربران در رابطه با سرویس های خدمات ثبت و ارسال سفارش

– محدود و یا مسدود کردن دسترسی کاربر با صلاحدید دفیکو ، با توجه به قوانین شرایط استفاده از سایت

– اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه و مطالب مرتبط

– ویرایش، حذف و یا تغییر بخش های مختلف سایت که به حریم شخصی کاربر صدمه نمی زند

دفیکو پیشنهاد می کند کاربر به طور مرتب “سیاست های حفظ حریم خصوصی” را بررسی کند تا از آخرین تغییرات رخ داده در سایت مطلع شود. استفاده مستمر کاربر از وب سایت یا ارائه اطلاعات هویتی، استفاده از بخش ها، خدمات، ثبت سفارش و پرداخت به معنی پذیرش تمامی قوانین سایت  می باشد.

اطلاعات شخصی

هدف سایت دفیکو از جمع آوری اطلاعات هویتی کاربر، استفاده از این اطلاعات در جهت شناسایی منحصر به فرد، احراز هویت و ارائه خدمات بهینه به کاربر می باشد. این اطلاعات می تواند شامل موارد زیر باشد:

نام کاربری، رمز عبور، نام و نام خانوادگی، آدرس ها، شماره تلفن همراه ،  آدرس ایمیل، تاریخ تولد، جنسیت و یا سایر اطلاعات همانند اطلاعات مربوط به فعالیت ها و سفارشات در وب سایت (از جمله تاریخچه خرید یا خرید) و یا اطلاعات مالی همانند اطلاعات حساب بانکی یا شماره کارت بانکی تنها برای برگشت وجه پرداختی.

در نظر داشته باشید، سایت دفیکو ارائه و ارسال هیچگونه اطلاعات اضافی دیگری در خصوص حساب یا کارت بانکی و یا اطلاعات حساس و امنیتی شخصی از کاربر را، درخواست نخواهد کرد.

اطلاعات غیر شخصی

سایت دفیکو  ممکن است اطلاعات مشخصی از کاربر را طی پروسه بازدید کاربر از سایت، حفظ و نگهداری کند. این اطلاعات به صورت مستقیم به ما  در جهت شناسایی کاربر کمکی نمی کند و ممکن است شامل موارد زیر باشد:

– موقعیت جغرافیایی یا آی پی کاربر

– جزئیات ارائه دهنده خدمات مخابراتی کاربر یا ارائه دهنده خدمات اینترنتی

– نوع مرورگر (اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، اپرا، گوگل کروم و غیره)

– سیستم عامل مورد استفاده

– زمان آخرین بازدید از وب سایت

– مدت زمان سپری شده توسط کاربر در سایت

دقت فرمایید اطلاعات غیر شخصی از طریق روش های مختلف از جمله استفاده از کوکی ها جمع آوری می شود. ممکن است کوکی ها به صورت موقت یا دائمی مورد استفاده سایت دفیکو  قرار گیرد.

کاربر می تواند کوکی ها را از رایانه خود پاک کند و یا به نحوی مرورگر رایانه خود را پیکربندی کند که هنگام تلاش سایت دفیکو  برای ذخیره کوکی ها، به او هشدار دهد. این احتمال وجود دارد که با غیرفعالسازی قابلیت ذخیره کوکی ها، برخی از خدمات و ویژگی های سایت برای کاربر غیرفعال، مسدود و یا محدود شود.

سایت دفیکو ممکن است از اطلاعات حاصله از فرایند بازدید و فعالیت های کاربر در سایت و جمع آوری اینگونه اطلاعات غیرشخصی، در جهت  ارایه خدمات بهتر به جهت دسترسی راحت تر کاربر به سایت استفاده کند .

اطلاعاتی که کاربر به سایت دفیکو  ارائه می دهد باید معتبر، صحیح، واضح و به روز باشد. کاربر تمام حقوق، مجوز ها و موافقت های سایت دفیکو در مورد ارائه اطلاعات را می پذیرد و دفیکو این حق را دارد که در صورت درخواست ارائه اطلاعات اضافی در رابطه با فرایند ثبت سفارش و ارائه خدمات بهینه برای ثبت و ارسال، اطلاعات موردنیاز را از کاربر درخواست کند.

توجه فرمایید اطلاعات کاربر عمدتاً در قالب الکترونیکی ذخیره می شود، اما داده های خاص نیز می توانند در فرم های فیزیکی ذخیره شوند.

هدف سایت دفیکو از جمع آوری اطلاعات شخصی و غیرشخصی

– آسان سازی استفاده کاربر از بخش های مختلف سایت، خدمات و یا سایر سرویس های مرتبط

– پاسخگویی به سوالات کاربر و یا درخواست های کاربر برای دریافت اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات مختلف ارائه شده در سایت

– ارائه اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات موجود در سایت و ارسال اطلاعات، مطالب، انتقادات و پیشنهادات

– ارسال اطلاعات مهم در مورد وب سایت، تغییر شرایط، موافقت نامه های کاربر و سیاست ها یا سایر اطلاعات اداری

–  ارسال نظرات

– شخصی سازی تجربه کاربر در سایت با ارائه تبلیغات، محصولات و پیشنهادات متناسب با ترجیحات کاربر

– کمک به کاربر در جهت رفع مشکلات

– مدیریت بهتر سایت

– انجام بررسی های داخلی و تجزیه و تحلیل داده ها برای وب سایت (به عنوان مثال، تعیین تعداد مراجعات به صفحات خاص در سایت)

– بهبود خدمات، محتوا و تبلیغات در سایت

– تسهیل برنامه های مختلف و ابتکارات ارائه شده توسط دفیکو

– تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از خدمات، سنجش اثربخشی تبلیغات و تسهیل رویه های سفارش و پرداخت

– انجام تحقیقات

– محافظت از یکپارچگی سایت

– انجام مطالعات تحلیلی در مورد جنبه های مختلف از جمله رفتار کاربر، ترجیحات کاربر و غیره

– اجرای شیوه های امنیتی اطلاعات

– تعیین نقص های امنیتی سایت

– بررسی، جلوگیری یا اقدام در مورد فعالیت های غیرقانونی و مشکوک به تقلب و تخلف

– انجام تحقیقات قانونی

– ردیابی منابع کامپیوتری و یا هر فردی که ممکن است مشکوک به انجام تهدیدات احتمالی، خطرات برای امنیت فیزیکی کاربران و یا امنیت سایت باشد

امنیت

امنیت اطلاعات شخصی کاربر برای سایت دفیکو مهم است. حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربر نباید آن را برای شخص دیگری فاش کند. دفیکو هویت شخصی کاربران را محترم دانسته و محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.

هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم ’s آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.

یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید.  پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.

اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ترک کنید. این کوکی‌ها یک سال طول خواهد کشید.

اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.

هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید " به یاد داشته باشید من Me"، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.

اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

 اگر شما یک تنظیم دوباره رمز عبور را درخواست دادید، نشانی IP شما در ایمیل تنظیم دوباره وجود خواهد داشت.

اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند  ، ما اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرها را ترک کرده اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هر گونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده اید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.

دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.